Hotelnetzwerk und IPTV
Ein Ansprechpartner für Netzwerk, WLAN und TV im gesamten Haus.
Gäste bewerten WLAN und TV – Betreiber spüren Support und Kosten. Wir planen beides als ein System: vom Internetanschluss über strukturierte Verkabelung, Switches und Access Points bis zu IPTV, Infokanälen und zentraler Verwaltung.
Typische Herausforderungen
Woran Hotelnetzwerke im Alltag scheitern.
Sechs Muster, die in gewachsenen Installationen immer wieder auftreten – und die sich mit einer gemeinsamen Planung von Netzwerk und TV vermeiden lassen.
Funklöcher in einzelnen Zimmern
Unzuverlässiges Gäste-WLAN und schlechter Empfang landen direkt in der Online-Bewertung.
Drei Systeme, drei Zuständigkeiten
Internet, TV und Netzwerk stammen aus verschiedenen Händen – bei Störungen beginnt die Suche nach dem Verantwortlichen.
Alles in einem Netz
Keine saubere Trennung von Gästen, Betrieb und Haustechnik – ein Risiko für Sicherheit und Stabilität.
Gewachsene TV-Infrastruktur
Über Jahre erweitert, selten aufgeräumt: Jede Änderung wird zur Suchaktion.
Support frisst Arbeitszeit
Hohe Supportaufwände im Tagesbetrieb binden Rezeption und Technik.
Weder dokumentiert noch skalierbar
Ohne Dokumentation und Reserven wird jeder Ausbau aufwendiger als nötig.
Die Lösungsarchitektur
Ein System – vom Anschluss bis in jedes Zimmer.
Internetanschluss, Firewall, Core-Netzwerk, Etagenverteilung, Zimmer, Access Points und IPTV bilden ein Gesamtsystem. Gäste, Mitarbeitende, Management, TV und Haustechnik laufen darin logisch getrennt – sicher, wartbar und skalierbar.
Logisch getrennte Bereiche (VLANs)
- Gäste
WLAN und Internetzugang für Gästegeräte
- Mitarbeitende
Arbeitsplätze, Kasse, Front- und Back-Office
- Management
Verwaltung und zentrale Systeme
- TV / IPTV
TV-Signal und Infokanäle in die Zimmer
- Haustechnik / IoT
Steuerungen, Sensoren, Gebäudetechnik
Jeder Bereich erhält ein eigenes, voneinander getrenntes Netz – Gäste sehen weder Kasse noch Haustechnik.
Die Stationen im Überblick
Internetanschluss
Der Übergabepunkt des Providers – die Basis für alle Dienste im Haus.
Firewall / Gateway
Sichert den Anschluss gegen aussen und hält die Bereiche sauber getrennt.
Core-Netzwerk
Zentrale Switches mit VLAN-Struktur – das Herzstück des Systems.
Etagenverteilung
Strukturierte Verkabelung und Etagen-Switches pro Stockwerk.
Zimmer und Bereiche
Anschlüsse in jedem Zimmer, in öffentlichen Zonen und im Back-Office.
Access Points
Flächendeckendes WLAN, nach Grundriss und Kapazität geplant.
IPTV
TV, Infokanäle und zentrale Verwaltung – über dieselbe Infrastruktur.
- So gebaut bei Three Point →
Leistungen von Tele Locher
Von der Begehung bis zum Betrieb.
- Bestandsaufnahme von Verkabelung, Netzwerk und TV-Infrastruktur
- Funk- und Netzwerkkonzept mit Kapazitätsplanung
- Material- und Produktevaluation, herstellerübergreifend
- Koordination der Verkabelung mit Elektriker und Bauleitung
- Installation und Konfiguration von Netzwerk, WLAN und TV
- Dokumentation, Inbetriebnahme und Schulung des Teams
- Support im Betrieb – Fernsupport und vor Ort
Das TV-System
Hotel-TV und IPTV mit PrimeTime und Swisscom
Für das TV-Erlebnis im Zimmer arbeiten wir hauptsächlich mit PrimeTime (Basel), dem Schweizer Spezialisten für Hospitality-TV in Hotels, Spitälern sowie Alters- und Pflegeheimen: lineares Fernsehen und IPTV, Cloud-Casting, digitale Gästemappe und dynamische Infokanäle – zentral konfiguriert und verwaltet. Je nach Projekt setzen wir zudem auf Swisscom TV Host; Details dazu finden Sie in den offiziellen Unterlagen unten – wir behaupten nichts, was das System nicht kann.
Downloads (Swisscom TV Host, Stand Mai 2024)
Für Neu- und Umbauten
Früh geplant ist günstiger gebaut.
Leerrohre, Steigzonen und Access-Point-Positionen kosten in der Planungsphase einen Strich auf dem Plan – nachträglich kosten sie Spitzarbeiten, Provisorien und unzufriedene Gäste. Wir liefern dem Elektroplaner die Netzwerk- und TV-Anforderungen, bevor Wände geschlossen werden, und begleiten die Umsetzung auf der Baustelle.
Betriebsmodelle
Je nach Bedürfnis realisieren wir Projekte als einmaligen Projektkauf, mit Wartungsvereinbarung oder als verwaltete Lösung – wie beim Referenzprojekt Three Point Apartments, das als Network as a Service betrieben wird. Konditionen definieren wir gemeinsam in der Offerte.
Referenz
Three Point Apartments – Netzwerk und Hospitality-TV für 180 Serviced Apartments
In der höchsten Wohnüberbauung der Schweiz betreibt Three Point 180 Serviced Apartments. Tele Locher realisierte die Hospitality-TV-Lösung: 300 Smart-TVs auf einer zentral verwalteten Netzwerkinfrastruktur.
- 180 Serviced Apartments
- 300 Smart Hospitality TVs
- Eigener In-House-TV-Kanal
- Managed LAN und WiFi inkl. Gäste-WiFi
- IT-Infrastruktur auf Glasfaserbasis
- Network as a Service (NaaS)
FAQ
Häufige Fragen zu Hotelnetzwerk und IPTV
Mit welchem TV-System arbeiten Sie?
Hauptsächlich mit PrimeTime (Basel), je nach Projekt auch mit Swisscom TV Host – welches System passt, hängt von Haus, Infrastruktur und Anforderungen ab. Broschüren zu Swisscom TV Host finden Sie im Download-Bereich; die passende TV-Hardware evaluieren wir projektbezogen.
Können Netzwerk und TV getrennt beauftragt werden?
Ja. Am meisten profitieren Sie allerdings, wenn beides zusammen geplant wird – das TV-System läuft über dieselbe Infrastruktur wie Gäste-WLAN und Betrieb.
Was passiert bei einem Umbau im laufenden Betrieb?
Wir planen etappiert: Zimmerblöcke werden nacheinander umgerüstet, damit der Betrieb weiterläuft. Die Koordination mit Ihrer Bauleitung übernehmen wir.
Bieten Sie Wartung nach der Installation an?
Ja, auf Wunsch mit Servicevertrag: definierte Reaktionszeiten, Fernsupport und planbare Wartungsfenster. Die Konditionen legen wir vertraglich fest.
Projektanfrage
Hotelnetzwerk- und IPTV-Anfrage
Ein paar Eckdaten genügen – wir melden uns mit den richtigen Fragen zurück.